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⚖️ CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Formation en ligne – Académie Murphy

## 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente de la formation en ligne proposée par SOLENE MURPHY GAONACH, accessible exclusivement en ligne via la plateforme Système.io.

La formation est un module 100 % autonome, sans accompagnement individuel formel (un accompagnement complémentaire via WhatsApp, groupe Facebook privé et commentaires est toutefois proposé), comprenant :

- 4 modules de formation

- 1 bonus : accès à une communauté privée et à des lives hebdomadaires

- environ 2 heures de formation vidéo

- des exercices pratiques, séances audio et fiches PDF associés à chaque module

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

## 2. Identité du vendeur

- Nom / Raison sociale : SOLENE MURPHY GAONACH

- Statut juridique : Entreprise individuelle

- Adresse de l'établissement : 48 avenue du Président Roosevelt, 44250 Saint-Brevin-les-Pins, France

- Email de contact : Contact@solenemurphygaonach.com

- Numéro SIRET : 892 474 453 00065

- TVA : Non applicable – article 293B du Code général des impôts

## 3. Accès à la formation

L'accès à la formation est strictement personnel, individuel et non cessible.

Après validation du paiement, l'acheteur reçoit un accès immédiat à la plateforme Système.io, sur laquelle l'ensemble des contenus est hébergé.

L'accès est illimité dans le temps, aussi longtemps que le site reste en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7, sous réserve :

- de maintenance technique,

- d'incidents indépendants de la volonté du vendeur,

- ou de cas de force majeure.

Toute mise à jour ou tout ajout de contenu à la formation est inclus sans frais supplémentaire pour l'acheteur.

## 4. Prix

Le prix de la formation est de 490 € (quatre cent quatre-vingt-dix euros), hors taxes, la TVA n'étant pas applicable conformément à l'article 293B du CGI. En cas de paiement en 3 fois (voir article 5), le montant total s'élève à 495 €.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment pour les nouvelles commandes. Le prix facturé est celui affiché au moment de l'achat.

## 5. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue exclusivement en ligne via la plateforme Système.io, selon l'une des modalités suivantes au choix de l'acheteur :

- Paiement en une fois, par carte bancaire ou par PayPal, au prix de 490 € ;

- Paiement en 3 fois (3 échéances de 165 €, soit un total de 495 €), par carte bancaire, prélevées automatiquement selon l'échéancier défini au moment de l'achat.

Si l'acheteur règle via PayPal, il est possible que PayPal lui propose également son propre dispositif de paiement en plusieurs fois, selon son éligibilité. Cette option dépend uniquement de PayPal et du profil de l'acheteur, et non du vendeur.

En cas de paiement en plusieurs fois, l'achat est considéré comme ferme et définitif dès la validation de la première échéance, l'acheteur s'engageant à régler l'intégralité des échéances suivantes selon le calendrier convenu.

L'achat est considéré comme ferme et définitif après validation du paiement, sous réserve du droit de rétractation prévu à l'article 6 des présentes CGV.

## 6. Garantie satisfait ou remboursé — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation légal ne s'applique pas de plein droit aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement, lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.

Toutefois, le vendeur accorde volontairement à l'acheteur une garantie commerciale « satisfait ou remboursé » de 14 jours à compter de la date d'achat, dans les conditions suivantes :

- la demande de remboursement doit être adressée par email à contact@solenemurphygaonach.com dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat ;

- le remboursement est effectué sur simple demande, sans justification à fournir, dans un délai raisonnable suivant la demande.

Passé ce délai de 14 jours, aucun remboursement ne pourra être exigé.

## 7. Responsabilité et limites

La formation proposée s'inscrit dans une démarche de développement personnel, de communication et de prise de parole en public.

Elle ne constitue en aucun cas :

- un suivi médical ou psychologique,

- un diagnostic,

- un traitement thérapeutique,

- ni un remplacement à une prise en charge par un professionnel de santé.

L'acheteur demeure seul responsable de son engagement, de l'application des exercices et de l'utilisation des contenus.

## 8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (vidéos, audios, textes, exercices, supports pédagogiques) est protégé par le droit d'auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage, revente, mise à disposition ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

Toute infraction pourra donner lieu à des poursuites civiles et pénales.

## 9. Accès à la communauté

L'accès à la communauté privée (groupe Facebook et lives hebdomadaires) est réservé aux personnes ayant acheté la formation.

Tout comportement contraire au respect, à la bienveillance ou aux règles de la communauté (harcèlement, propos injurieux, discriminants ou déplacés) pourra entraîner une exclusion immédiate et définitive, sans remboursement.

## 10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion de l'accès à la formation et à la relation commerciale.

Conformément au RGPD, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, qu'il peut exercer en écrivant à : Contact@solenemurphygaonach.com

## 11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du vendeur.